Туроператоры вернули деньги за путевки всем мобилизованным

Крупнейшие туроператоры — члены АТОР сообщили, что на данный момент обязательств перед мобилизованными туристами у них нет — деньги возвращались по факту обращений, пишет Ассоциация.

«Мы вернули всем, кто запрашивал возврат, независимо от причины. Мы и не спрашивали причины», — говорят в одной из компаний.

При этом участники рынка отмечают, что случаев отказа от туров из-за мобилизации было немного — масштабы несопоставимы с другими потрясениями, которые испытал рынок, — например, закрытием границ из-за начала пандемии или приостановкой воздушного сообщения с зарубежными странами.

Напомним, Президент РФ Владимир Путин подписал закон о возврате денег за туры мобилизованным россиянам. Согласно тексту документа, мобилизованные, служащие по контракту и добровольцы, участвующие в СВО, а также их родственники смогут в полном размере вернуть стоимость неиспользованной турпутевки, купленной в период с 1 сентября 2021 года.

Туроператор должен вернуть деньги в полном объеме за счет собственных средств или из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора.

Денежная сумма возвращается туристу или члену его семьи в течение десяти дней со дня подачи требования о расторжении договора.

«При этом призыв на срочную военную службу под действие этого закона не подпадает», — отмечают в правовой службе АТОР.

Госдума приняла законопроект в трех чтениях в конце мая этого года. Документ урегулирует возврат денежных средств туристам, которые были призваны на службу в связи с мобилизацией, пошли туда по контракту или добровольцами с 24 февраля 2022 года.