Медики быстрого реагирования

Работа — сутками, в экстремальных условиях. Полтора десятка вызовов за смену, из них четверть, когда жизнь пациента висит на волоске. А иногда на волоске висит жизнь самого врача. Медикам “скорой” приходится выполнять профессиональный долг где угодно: на улице, в чужой квартире, в общественном месте...

Каждый раз, слыша разносящийся по поселку вой сирены, в уме перебираю: милиция, пожарные, «скорая»? И каждый раз сердце невольно замирает от ощущения случившейся где-то беды. А что же тогда чувствуют люди, на всех парах спешащие на помощь человеку – ежедневно, практически ежечасно? Об этом и не только решил расспросить старшего фельдшера «скорой» Вешкаймской райбольницы Александра Знамцева.

Всегда считал, что в медицине, а особенно на «скорой», могут работать только сильные духом и уверенные в себе люди.

Сотрудники «скорой» медицинской помощи зачастую остаются в тени. Между тем, именно на их плечи возлагаются обязательства по оказанию неотложной помощи и спасению человеческих жизней здесь и сейчас. Каждый день фельдшеры, медсёстры и водители, не требуя ни наград, ни благодарностей, просто исполняя свой долг, спасают тысячи людей по всей стране. В любую погоду и ночью, и днём «Скорая помощь» несёт свою службу.

Александр Викторович Знамцев – самый опытный из «скорой», трудится фельдшером вот уже 24 года, из них последние 18 – старшим фельдшером. Коллектив у него преимущественно мужской (под себя набирал). Бок о бок несут с ним «вахту» еще 19 человек: фельдшеры Сергей Кузин, Юлия Шашкова, Александр Галкин, Александр Савельев, Александр Ионов, Павел Кузин, Александр Платов, Янина Кулагина, Светлана Иванова, Александр Кожевников; медицинская сестра Наталья Иванова, а также водители Игорь Манцуров, Александр Никонов, Олег Кошкин, Владимир Анисимов, Дмитрий Стельмах, Вячеслав Елисеев, Александр Николаев, Сергей Павлов.

«У нас хороший коллектив, — говорит Александр Знамцев, — бывают, конечно, разные ситуации, но мы всегда стараемся найти общий язык, идем на компромиссы. Работа есть работа».

Больше всех Александр работает с Сергеем Кузиным, он на «скорой» — с 2002 года, и с Игорем Манцуровым , который за рулем автомобиля «скорой помощи» уже 27 лет. Работают медики двумя постоянными бригадами, а третью, резервную, собирают, вызывая фельдшеров и водителей в нерабочий для них день, когда нагрузки превышают возможности двух бригад.

Александр Знамцев: «Я считаю, что медицина – это призвание, медик – состояние души. Если ты правильно выбрал профессию, то ни одного дня не будешь работать в другом месте. Что больше по душе: «тихое» дежурство или, когда работы много? Вопрос сложный. Тишина, бесспорно, хорошо – и для медиков, и для людей: значит, они в нашей помощи не нуждаются. Но любой вызов – это опыт. Да и время, когда ты занят, проходит быстрее».

Самое сложное в работе «скорой», по мнению фельдшеров, — это незнание того, с чем придётся столкнуться на вызове, даже если по телефону объяснили, на что жалуется больной.

Фельдшеру всегда нужно быть готовым к чему угодно.

«Было дело, поступил вызов – плохо с сердцем. Приехали. Какое там сердце?! Огнестрел», — делится Александр Викторович.

За свою двадцатичетырёхлетнюю практику ему доводилось столкнуться с самыми разными случаями: и роды принимал в поезде, и от ножа оборонялся, и на вызове к человеку с ножевым ранением, «получил» еще одного с ножевым (суицид).

Одна из главных проблем сегодня, считает Александра Знамцев, открытое хамство и непонимание больных по отношению к медработникам. Медикам, к сожалению, нередко приходится сталкиваться с неуважением и грубостью по отношению к себе. Случалось и такое, когда фельдшеру на вызове прямо говорили: «Я могу плюнуть на тебя, а ты должен(на) это терпеть. Это твоя работа».

Не всегда пациент понимает, что и бригада «скорой помощи» может столкнуться с самыми обычными трудностями. А на каждый вызов существует свой приоритет. Но больше, конечно, пациентов благодарных. И это радует. «Как-то раз возвращался домой со смены, вдруг рядом со мной притормозил автомобиль, водитель спрашивает, не нужно ли куда подвезти. Всматриваюсь в лицо человека и понимаю, что совсем недавно приезжал в его семью на вызов. В целом, люди у нас хорошие, на улице встречают, приветствуют, благодарят, советуется. Поговоришь с такими минуту, и на душе светлее становится», — рассказывает Александр.

Особая нагрузка в работе «скорой медицинской помощи» возникла из-за пандемии. Сейчас все выезды к пациентам с подозрением на COVID-19 происходят только в специальных защитных костюмах, а в них очень трудно работать: душно, невозможно дышать, особенно в жаркую погоду. Если пациента требуется немедленно транспортировать в г. Ульяновск для госпитализации, это могут быть и 5, и 8 часов в костюме беспрерывно. Сами костюмы, как и машины «скорой помощи», постоянно обрабатываются.

«Сейчас обстановка стала спокойнее. А поначалу, когда мало кто понимал, что это за вирус и как себя вести, что делать, у людей начиналась самая обычная паника. Стоило человеку затемпературить, сразу думали о самом плохом. Истерика. Звонили даже те, у кого и температуры-то не было», — сетует Александр. — «Но вот неделя-две, как к этому стали относиться более спокойно, обдуманно», — заключил он.

Выезжая к пациенту с подозрением на ковид, невозможно предугадать, есть ли риск заражения медперсонала. При жалобах на температуру фельдшеры прежде всего пытались и пытаются выяснить у больного, выезжал ли он куда, приезжал ли кто к нему и откуда. И даже в случаях, когда риск сводился к минимуму, риск всегда существовал. Не все больные были откровенными.

«Роптать не приходится. Мы ведь — медицинские работники, знали, куда шли, в какую профессию», — говорит Александр.

И говорит так неспроста. Самую большую опасность от COVID-19 Александр Викторович видит не столько в самой болезни, сколько в отношении человека к ней, а значит, и в отношении к окружающим.

«Люди у нас больше всего боятся непонимания со стороны друзей, соседей, знакомых. Боятся стать так называемыми изгоями в обществе. Как-то после того, как пришёл положительный тест на COVID-19 одного из пациентов, бригада вернулась к нему в дом для выявления круга контактных лиц, взятия мазков, и ее встретили в штыки. Ну, что вы к нам всё ездите, говорят, что вы нас позорите»? — удивляется Александр.

А ведь в настоящее время и на любой вызов, даже не связанный с подозрением на коронавирусную инфекцию, медперсонал приезжает в масках и перчатках.

«Случалось, больной скрывал, что куда-то выезжал. А когда всё-таки заболевал, шли положительные тесты, оказывалось , и там был, и к тому ходил, и тот приходил. А ведь здесь все решают даже не дни, а часы. Сколько те по незнанию могли заразить людей. Безответственность», — рассказывает старший фельдшер. — Встречаются и такие, кто демонстративно не веря в коронавирус, ходят в общественных местах без средств индивидуальной защиты, подвергая опасности не только себя, своих близких, но и окружающих».

К счастью, большая часть населения сознательная. Даже сами, не являясь контактными лицами, изъявляют желание сдать тест на коронавирусную инфекцию.

Александр Знамцев уверен, проверено на опыте, что работа на «скорой помощи» как важна, так сложна и увлекательна. Это работа высокой ответственности и чрезмерного напряжения. Это каждодневный риск, в том числе и для самого себя, для собственной жизни. Но, несмотря на все риски, медицинские работники, водители «скорой» днём и ночью продолжают нести свою службу.

Главная же благодарность и заслуга для работников «скорой» — спасенная человеческая жизнь. В конце концов, быть медиком – это, справляясь со стрессом, грубостью, сохранять уверенность в себе, быть ответственным и внимательным, готовым принимать решения здесь и сейчас и отвечать за последствия своих решений. Не ради благодарности пришли эти молодые мужчины и женщины в эту службу, не ради денег и медалей. Ради нас. Ради людей. Проведя всего один день со «скорой помощью», я понял, что в отношении людей в белых и бордовых, как у работников «скорой помощи», халатах действует одно правило: чем меньше они работают, тем спокойней спит наш поселок и район в целом. И что от их работы наша жизнь зависит на все 103 процента. Александр же, прощаясь, пожелал нашим читателям, чтобы они как можно чаще встречали его без бордового халата и как можно дольше оставались в добром здравии и расцвете сил. Берегите себя и своих близких!

В ТЕМУ

Порядка 444 млн рублей было выделено из резервного фонда Ульяновской области на борьбу с COVID-19 и его последствиями

Средства направлены на основании распоряжения регионального Правительства в период с 15 по 19 июня.

За последнюю неделю 22,7 млн рублей выделено Министерству здравоохранения области. Из них 980,7 млн рублей направят в областную дезинфекционную станцию в целях приобретения СИЗов и средств для проведения дезинфекции в очагах возникновения новой коронавирусной инфекции. Также 296 тыс. рублей пойдут на приобретение наборов для определения антител для лаборатории областной клинической больницы.

Сумма в размере 21,4 млн рублей будет направлена на реабилитацию в санаторных организациях области: 300 медработникам, оказывающим в период пандемии медицинскую помощь пациентам, у которых выявлена новая коронавирусная инфекция, и 500 заразившимся при исполнении трудовых обязанностей медицинским специалистам. Также средства пойдут на оплату полной стоимости экскурсий для 880 медицинских работников, работающих в медицинских организациях.

Губернатор Сергей Морозов в традиционном еженедельном обращении рассказал о принятии решения о докапитализации Фонда развития и финансирования промышленности для предоставления на льготных условиях займов пострадавшим от пандемии организациям. На эти цели из резервного фонда было направлено 350 млн рублей. Полученные средства предприятия могут направить на рефинансирование уже имеющихся коммерческих кредитов, пополнение оборотных средств для закупки сырья и выплаты заработной платы. Главным условием выдачи этих займов является обязательство предприятий сохранить свои коллективы и продолжать развитие производственных мощностей.

КСТАТИ

Президент Владимир Путин принял решение о продлении выплат медикам, работа которых связана с коронавирусом. Доплаты к зарплате, которые они получают с апреля, продолжат поступать в июле и августе. Об этом президент сообщил в ходе обращения к россиянам во вторник, 23 июня. «Стимулирующие выплаты для медработников продлены до 15 сентября», – сказал Путин.Напомним, ежемесячно, начиная с апреля, врачи получат по 80 тыс. рублей. Средний медперсонал – медсёстры – по 50 тыс. рублей. Младший медперсонал, например, санитары – по 25 тыс. рублей. Выплаты касаются и персонала скорой помощи. Врачи получают по 50 тыс. рублей, фельдшеры и водители – по 25 тысяч. Медики также получают страховые выплаты в случае, если заразились на работе.